N50Vc Kartenleser

hast du noch mal die RMA? @home habe ich die nicht

soo die Reparatur wurde fortgesetzt.
REPAIR RESUME 2009/08/20 13:47:28

wunderbar, danke

mal sehn wann er bei dir ankommt

habe ihn heute bekommen.. bin total unzufrieden!

zuerst waren nur noch 2gb ram anstatt 4gb.

rufe in der werkstatt an, ich solle ihn öffnen und nach den modulen schaun.
ergebnis: ein modul war mit gewalt reingeschoben worden, sodass es sich verkeilt hatte ohne kontakt zu machen. ich musste es erst mühsam heraushebeln, um es dann problemlos ordnungsgemäß anzustecken. neuer test: 4gb ram funktioniert. top!

doch dann .. ich wollte meine externe festplatte anschließen .. instant-off !

was zum geier ..

laptop ging nicht mehr an. akku raus .. warten wieder rein - lies sich wieder hochfahren.

nochmal festplatte anschließen - instant-off .. kann doch nicht sein.

schau ich mir den usb anschluss an: das herausstehende plastikteil wurde nur noch von den kontakten gehalten, die dann in berührung mit dem gehäuse kamen - fehlstrom - schutzschaltung - aus .. toll

danach habe ich mir das notebook genauer angesehen .. dabei stellte ich schöne kratzer auf dem klavierlack fest. in wellenform. genauso wie der techniker mein laptop geputzt hatte, denn als ich es einsandte waren fusseln drauf, aber ohne kratzer!

an wen wende ich mich nun, ohne das ich wieder 3 wochen erklären muss, dass ich den schaden nicht verursacht habe?

Also man kann Fehler oder Schaeden jederzeit melden unter der Hotline, wuerde da einem Agent einfach ein paar Bilder schicken und am besten Zeitnah.

habe nun alles telefonisch gemeldet und asus bilder zukommen lassen..
nur habe ich bange das es wieder ewig dauert (letzte mal drei wochen) weil angeblich ich wieder schuld sei -.-