Frage [GELOEST] Touchpad geht nicht bei rescue medien (Acronis / Macrium)

01 Nov 2016 21:14 - 27 Dez 2016 03:00 #1 von Volker123
Guten Abend,
wenn ich bei meinem Asus GL552VW ein Wiederherstellungsmedium auf CD brenne, funktioniert es mit den Backuptools Acronis True Image oder Macrium reflect zwar einwandfrei, aber es kann nichts ausgewählt werden, da das Touchpad dann nicht funktioniert. Beide Software nutzen bei der
Rescue-Medien-Erstellung auch Windows PE10. Bei meinem anderen Notebook mit Win7 und einem anderem Hersteller besteht das Problem nicht.
Gibt es für dieses Problem einen Treiber?
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02 Nov 2016 06:25 #2 von Falck
Moin,

da wird wohl die Image-Software zu alt sein.
Diese kann logischer weise nur Hardware erkennen die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung auf dem Markt war und keine aktuelle wie in dem GL552.
Mal mit aktueller Software testen oder einfach ne USB Mouse nehmen.

Falck
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02 Nov 2016 10:01 #3 von kurim
In dem Fall ist es in der Tat einfacher eine USB Maus zu nutzen, denn man muss wenn ich mich nicht irre 2 Treiber einbinden, damit es geht.

Gruss
Kurim

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02 Nov 2016 20:05 #4 von Volker123
USB Maus hat funktioniert. Danke.
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02 Nov 2016 20:09 #5 von Volker123
USB Maus war ok. Danke.
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